Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика определяет принципы и порядок обработки персональных данных пользователей сайта cph-sochi.ru. Обработка ведётся в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные могут обрабатываться

Через форму заявки пользователь по своей инициативе может передать номер телефона, имя и e-mail, а также сведения о предполагаемой поездке: даты, состав гостей и интересующую категорию номера. Для технической работы сайта могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере, URL страницы, referrer, технические идентификаторы и cookie.

3. Цели

• получение и обработка запроса пользователя;
• обратная связь и подготовка предложения по размещению;
• выполнение договорных и преддоговорных действий по запросу пользователя;
• защита сайта от злоупотреблений;
• аналитика использования сайта — только при соответствующем выборе cookie.

4. Правовые основания

Основанием обработки являются согласие субъекта, действия по его запросу до заключения договора, исполнение договора и иные основания, прямо предусмотренные законодательством. Для данных, собираемых на основании согласия, пользователь предоставляет отдельное подтверждение в форме.

5. Передача данных

Данные могут передаваться лицам, участие которых необходимо для обработки запроса и организации услуги: поставщикам размещения, туроператорам, системам бронирования, подрядчикам связи и инфраструктуры — в необходимом объёме и при наличии правового основания. Маркетинговая аналитика не загружается до согласия пользователя на аналитические cookie.

6. Сроки и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, договорные обязательства и обязательные сроки хранения по закону. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ и прекращает обработку при отпадении законных оснований.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на info@hottey-tour.ru.

8. Cookie и аналитика

Необходимые cookie используются для работы формы и сохранения настроек. Яндекс Метрика загружается только после выбора «Принять аналитику». Подробнее — в политике cookie.

Редакция для cph-sochi.ru от 11.08.2026. Перед существенным изменением способов обработки, состава подрядчиков или форм следует провести повторную юридическую проверку.